﻿<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>IPHaber &#187; admin</title>
	<atom:link href="http://iphaber.com/author/admin/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://iphaber.com</link>
	<description>Telekom Sektörünün Nabzı</description>
	<lastBuildDate>Tue, 31 Jan 2012 11:59:47 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3.1</generator>
		<item>
		<title>Türk Telekom Eve Fiber (FTTH) Çalışmalarını &#8217;81 İlde Fiber&#8217; Projesiyle Başlattı</title>
		<link>http://iphaber.com/turk-telekom-eve-fiber-ftth-calismalarini-81-ilde-fiber-projesiyle-baslatti/</link>
		<comments>http://iphaber.com/turk-telekom-eve-fiber-ftth-calismalarini-81-ilde-fiber-projesiyle-baslatti/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 31 Jan 2012 11:59:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Telekom]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3710</guid>
		<description><![CDATA[Türk Telekom, tüm şehirleri birleştiren 150.600 km uzunluğunda dev bir fiber altyapı oluşturduğunu ve evler ve binalara kadar fiber (FTTH) hizmetini tüm müşterilerin ve internet servis sağlayıcıların kullanımına sunmaya başladığını açıkladı. Türk Telekom ile fiber hizmeti 81 ilde aynı anda başlıyor. Türk Telekom, Türkiye’nin teknoloji ve iletişim alt yapısında yeni sayfalar açacağını belirttiği proje ile [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Türk Telekom, tüm şehirleri birleştiren 150.600 km uzunluğunda dev bir fiber altyapı oluşturduğunu ve evler ve binalara kadar fiber (FTTH) hizmetini tüm müşterilerin ve internet servis sağlayıcıların kullanımına sunmaya başladığını açıkladı. Türk Telekom ile fiber hizmeti 81 ilde aynı anda başlıyor.</p>
<p>Türk Telekom, Türkiye’nin teknoloji ve iletişim alt yapısında yeni sayfalar açacağını belirttiği proje ile fiber teknolojisini 81 ilde internet servis sağlayıcılarının hizmetine sunduğunu, Türk Telekom CEO’su K. Gökhan Bozkurt, Operasyon Başkanı Memet Atalay ve Pazarlama ve İletişim Başkanı Erem Demircan’ın katılımıyla gerçekleştirdiği toplantıyla duyurdu. </p>
<p>Toplantıda konuşan Türk Telekom CEO’su K. Gökhan Bozkurt şunları söyledi : </p>
<p>”Türk Telekom olarak 2012 yılını genişbant alanında pazara yepyeni ürünler ve teknolojiler sunacağımız bir yıl olarak planladık. İnternet kullanımının yaygınlaşmasında büyük rol oynayacak ve genişbant pazarını genişletmeyi hedefleyen Lokum hizmetimizin ardından bugün de Türkiye’nin her köşesindeki fiber özlemini özlemini bitiriyor ve 81 ilde haneye fiber hizmetimizi başlatıyoruz.” </p>
<p>ADSL hizmetinin sunulmasıyla yaşanılan değişimden söz eden Bozkurt </p>
<p>“Bugün yine böylesine güçlü bir değişimin fitilini ateşlemek için buradayız. Değişmeyen bir Türk Telekom geleneği olan Türkiye’yi yeni teknolojilerle tanıştırmak misyonumuzla 81 ilde fiber dönüşümünü gerçekleştirerek tüm Türkiye’yi gerçek ve yaygın fiber teknolojisiyle tanıştırıyoruz” </p>
<p>şeklinde konuştu. Türk Telekom fiber erişim networkünde çalışanları uzun mesafe maraton koşucularına benzeten Türk Telekom Operasyon Başkanı Memet Atalay </p>
<p>“2011 yılında saatte 9 km fiber döşemişiz. Saatte 1.500 haneyi fiber kapsamına almışız. Biz burada toplantıda iken bile Türk Telekom fiber ordusu müşterilerimizi istedikleri hıza kavuşturmak için ülkenin dört bir yanında kazı yapıyor, fiber optik alt yapıyı kurup sorunsuz biçimde hizmete sunuyor” </p>
<p>dedi. Türk Telekom Pazarlama ve İletişim Başkanı Erem Demircan ise şunları söyledi :</p>
<p>“Fiber internet altyapısının bulunduğu lokasyonlarda ADSL müşterilerimiz talep ettikleri fiber internet paketine geçiş yapabilecek ve geçiş ücreti ödemeyecek. Mevcut müşterilerin ADSL paketi için ödedikleri ücrette değişiklik olmadan yüksek hızlı fiber internet paketlerinden faydalanmalarını sağlayacağız. İnternet servis sağlayıcılarının mevcut müşterileri kampanya kapsamında hiçbir ücret ödemeden daha yüksek hızlı fiber internet paketlerine geçiş yapabilecek. Birkaç ili değil tüm Türkiye’yi fiber internet teknolojisiyle tanıştıracağız”.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/turk-telekom-eve-fiber-ftth-calismalarini-81-ilde-fiber-projesiyle-baslatti/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Engellilere İnternet İndirimi 1 Şubat&#8217;ta Başlıyor</title>
		<link>http://iphaber.com/engellilere-internet-indirimi-1-subatta-basliyor/</link>
		<comments>http://iphaber.com/engellilere-internet-indirimi-1-subatta-basliyor/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 31 Jan 2012 09:24:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Telekom]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3707</guid>
		<description><![CDATA[Engelli vatandaşlar interneti 1 Şubat 2012 tarihinden geçerli olmak üzere indirimli kullanacak. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, uygulamanın pozitif ayrımcılık temelinde yapıldığını belirterek, böylelikle engellilerin yaşama daha sıkı sarılmalarının sağlandığını ifade etti. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yapılan çalışmalar sonucunda engelli kullanıcıların internet hizmetinden daha uygun bir fiyatla yararlanabilmelerine imkan tanınıyor. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Engelli vatandaşlar interneti 1 Şubat 2012 tarihinden geçerli olmak üzere indirimli kullanacak. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, uygulamanın pozitif ayrımcılık temelinde yapıldığını belirterek, böylelikle engellilerin yaşama daha sıkı sarılmalarının sağlandığını ifade etti. </p>
<p>Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yapılan çalışmalar sonucunda engelli kullanıcıların internet hizmetinden daha uygun bir fiyatla yararlanabilmelerine imkan tanınıyor. Konuya ilişkin açıklama yapan Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, uygulamayla engelli kullanıcıların daha ucuza, daha hızlı bir şekilde internete erişimlerinin sağlanacağını belirterek: </p>
<p>&#8220;Kardeşlerimize sağlanan bu kolaylıklarla sadece internete değil, yaşama da sıkı sıkıya bağlanmaları sağlanacaktır&#8221; </p>
<p>şeklinde konuştu. Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kurumu (BTK), tarafından yapılan düzenlemeyle engelli kullanıcılara sunulacak DSL internet hizmeti için mevcut ücretlerde yüzde 25 indirim yapıldı. Uygulamayla özür oranı yüzde 40 ve üzerinde olan engelliler 6 DSL internet paketini indirimli olarak alabilecekler. Uygulama, hem ilk defa abone olacaklar hem de halihazırda DSL internet abonesi olan engelliler için geçerli olacak.</p>
<p>Konuya ilişkin görüşünü sorduğumuz Türkiye Engelliler Vakfı yönetim kurulu üyesi Hulusi Şahin, uygulamanın engellilerin daha fazla sosyal yaşamın içerisinde yer almalarına katkı sağlayacağını belirterek, engellilerin bu gelişmeden haberdar edilmeleri için yayın kuruluşlarına önemli görevler düştüğünü ifade etti. </p>
<p>İndirimden yararlanmak isteyen engelli vatandaşların ya da birinci derece akrabalarının, özürlülük belgesi ile internet hizmet sağlayıcısına başvurmaları gerekiyor.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/engellilere-internet-indirimi-1-subatta-basliyor/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Turkcell T11, Köprü ve Otoyol Geçişlerinde KGS Görevi Görüyor</title>
		<link>http://iphaber.com/turkcell-t11-kopru-ve-otoyol-gecislerinde-kgs-gorevi-goruyor/</link>
		<comments>http://iphaber.com/turkcell-t11-kopru-ve-otoyol-gecislerinde-kgs-gorevi-goruyor/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 31 Jan 2012 08:55:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mobil]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3704</guid>
		<description><![CDATA[Bank Asya ve Turkcell’in ortak projesi olan temassız otoyol ödeme sistemi kullanıma açıldı. Ulaşım teknolojileri alanında yeni bir çığır açan bu çözüm sayesinde artık köprü ve otoyol gişelerinde KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) kartlarına gerek duyulmadan cep telefonu ile temassız ödeme yapılabiliyor. İlk etapta Turkcell T11 marka akıllı telefona özel olan bu uygulama, dünyanın ilk standart [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Bank Asya ve Turkcell’in ortak projesi olan temassız otoyol ödeme sistemi kullanıma açıldı. Ulaşım teknolojileri alanında yeni bir çığır açan bu çözüm sayesinde artık köprü ve otoyol gişelerinde KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) kartlarına gerek duyulmadan cep telefonu ile temassız ödeme yapılabiliyor. İlk etapta Turkcell T11 marka akıllı telefona özel olan bu uygulama, dünyanın ilk standart SİM bazlı NFC’li (Yakın Alan İletişimi) otoyol ödeme sistemi olma özelliği taşıyor. </p>
<p>Turkcell’in mobil cüzdan uygulaması Cep-T Cüzdan üzerinden hayata geçirilen NFC’li KGS çözümü, kullanıcıların hayatını kolaylaştıracak şekilde tasarlandı. Turkcell T11 sahipleri, Turkcell Cep-T Cüzdan üzerinden Bank Asya KGS uygulamasına kolayca başvuru yapıp, telefonlarına indirecekleri uygulama sayesinde bankaya ya da gişelere gitmeye gerek kalmadan KGS yüklemelerini Turkcell Mobil Ödeme ile telefon üzerinden yaparak anında kullanabilecekler. </p>
<p>Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Cenk Bayrakdar konuyla ilgili şunları söyledi:</p>
<p>“Turkcell Cep-T Cüzdan ile tek bir SİM karta dünyada ilk defa birden fazla bankanın kredi kartını sunarak alışverişte yeni bir dönemin kapılarını açtık. Şimdi de Bank Asya işbirliği ve Smartsoft’un katkılarıyla Cep T-Cüzdan ile ulaşımda devrim niteliğinde bir ilk daha sunuyoruz. Bu uygulama ile sadece Turkcell T11 ile müşterilerimize temassız geçiş kolaylığı sunmakla kalmıyor, KGS’ye başvurudan, bakiye yüklemeye kadar tüm süreci cebe taşıyarak uçtan uca bir mobil deneyim sunuyor, kart taşıma ihtiyacını da ortadan kaldırıyoruz. Önümüzdeki dönemde tüketicilerin hem alışveriş alışkanlıklarını değiştirecek hem de ulaşım sistemlerinde hayatlarını kolaylaştıracak ilklere imza atmaya devam edeğiz.”</p>
<p>Bank Asya Bireysel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dr. Ercüment Güler projeyi şöyle değerlendirdi:</p>
<p>&#8220;Bank Asya olarak bugüne dek Türkiye ve dünyada birçok ilke imza attık. Katılım bankalarının lideri olarak teknolojiye yatırım yaparak farklılaştık. Cep-T KGS de bu anlayışın bir ürünüdür. Bugün özellikle köprülerde kartında bakiye kalmadığı için aracını durdurup arkadaki araçtan kart isteyen sürücüler görüyoruz. T11 ve Cep-T KGS sayesinde araç sahiplerini “Kartımı unuttum, bakiyem kalmadı” derdinden kurtarıyoruz. Kart da telefonun içinde, yükleme de. Gerçekten kullanıcı dostu bir uygulama geliştirdik. Ayrıca sadece yüklemeli (nakit) KGS değil, Bank Asya’dan kredi kartınız varsa kredili KGS uygulamasına da sahip olabiliyorsunuz. Önümüzdeki dönemde Turkcell ile işbirliğimiz yeni projelerle devam edecektir.</p>
<p>Cep-T Cüzdan içerisinde KGS nasıl çalışıyor?</p>
<p>Turkcell T11 kullanıcıları, mevcut SİM kartlarını hiçbir ücret ödemeden 256K SİM kart ile değiştirip Turkcell Cep-T Cüzdan uygulamasındaki Ulaşım Kartları menüsünden Bank Asya KGS kartına başvuru yapabiliyor. Böylelikle otoyol ve köprü gişelerinde KGS için ayrılmış KGS levhalı gişelerden geçiş yapabiliyorlar. Gişelerden geçiş esnasında T11’in kart okuyucuya 2-3 cm kadar yaklaştırılması ile Turkcell Cep-T Cüzdan’da yer alan KGS uygulamanızın kart numarası, kredi miktarı, araç sınıfı gibi veriler elektronik olarak okunuyor ve ödeme zahmetsizce gerçekleşiyor.</p>
<p>Kredi kartınız olsun ya da olmasın!</p>
<p>Bu çözümden yararlanmak için T11’iniz ile gerçekleştirdiğiniz başvuru sonrasında, varsa mevcut Bank Asya kredi kartınız ile eşlenecek şekilde Kredili KGS (KKGS) kartı; eğer Bank Asya’dan herhangi bir kredi kartınız yoksa Nakit KGS (NKGS) kartı Cep-T Cüzdan’a yükleniyor. NKGS kartı, herhangi bir hesap veya kredi kartı ile ilişkilendirilmeksizin üzerine para yüklenerek kullanılabilen, ön ödemeli bir kart. NKGS kartı ile geçiş yapıldığında geçiş ücreti, karta daha önce yüklenmiş tutardan düşülüyor.</p>
<p>Kullanıcı ne ödeyecek?</p>
<p>Turkcell Cep-T Cüzdan içerisinde KGS Kartı başvurusunun sonlanması için kart ücreti olan 5 TL ödemenin Turkcell Mobil Ödeme Servisi ile yapılmasını onaylamak gerekiyor. Nakit KGS başvurusu sırasında ise 5 TL’lik kart ücreti ile birlikte 10 TL bakiye de yine Turkcell Mobil Ödeme ile ödendikten sonra yükleniyor. NKGS kartına bakiye yükleme işlemi Turkcell Cep-T Cüzdan uygulamasından yapılabildiği gibi Türkiye genelinde dolum yapmaya yetkili Bank Asya şubelerinden ve Boğaziçi Köprüsü Bank Asya satış ofislerinden de gerçekleştirilebiliyor.</p>
<p>İlk etapta Turkcell T11 ile çalışan uygulama kısa bir süre sonra diğer NFC’li telefon modellerine de yayılacak.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/turkcell-t11-kopru-ve-otoyol-gecislerinde-kgs-gorevi-goruyor/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi</title>
		<link>http://iphaber.com/laftan-anlayan-sesli-yanit-sistemi/</link>
		<comments>http://iphaber.com/laftan-anlayan-sesli-yanit-sistemi/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 30 Jan 2012 09:00:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Çağrı Merkezi]]></category>
		<category><![CDATA[Yazılım]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3690</guid>
		<description><![CDATA[Turkcell Global Bilgi’nin Turkcell Müşteri Hizmetleri için sunduğu “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” (Call Steering) ile aboneler artık birçok işlemi sadece yapmak istedikleri işlemi söyleyerek tek adımda gerçekleştiriyor. İhtiyaç duyulan işlem adımına ortalama 20 saniyede ulaşmayı sağlayan uygulama, doğal konuşmayı da anlayan yapay zeka temelli yüksek seviye ses işleme teknolojisi ile de ayrı bir önem [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Turkcell Global Bilgi’nin Turkcell Müşteri Hizmetleri için sunduğu “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” (Call Steering) ile aboneler artık birçok işlemi sadece yapmak istedikleri işlemi söyleyerek tek adımda gerçekleştiriyor. İhtiyaç duyulan işlem adımına ortalama 20 saniyede ulaşmayı sağlayan uygulama, doğal konuşmayı da anlayan yapay zeka temelli yüksek seviye ses işleme teknolojisi ile de ayrı bir önem taşıyor.</p>
<p>Turkcell Global Bilgi, Türkiye’de ve Türkçe ilk uygulama olan “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” (Call Steering) çözümünü Turkcell Müşteri Hizmetleri için hayata geçirdi. “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” (Call Steering) sayesinde Turkcell müşterileri, menüler arasında kaybolmadan yapmak istedikleri işlemi sisteme doğal bir şekilde konuşarak iletebiliyor ve çağrı merkezinde zaman kaybetme sorunu yaşamıyorlar. “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” (Call Steering) ile taleplerini konuşarak ileten aboneler, artık pek çok işlemi tek adımda, kolayca gerçekleştiriyor.</p>
<p>Uygulama, yaklaşık bir yıl süren müşteri analizi ve tasarım çalışması ile hayata geçirildi. Projenin ilk aşamasında çağrı merkezini arayan müşterilerin IVR sistemini kullanırken en çok kullandıkları cümleler belirlendi ve abonelerin talepleri 150 farklı işlem tipi altında gruplandırıldı. Pilot uygulaması 2011’in Ocak ayında başlayan proje, Mayıs 2011’den itibaren tüm ön ödemeli hat kullanıcısı Turkcell müşterilerinin kullanımına sunuldu.</p>
<p>Çağrı merkezlerinde kaybolmak, müşteri tercihlerine etki ediyor</p>
<p>Turkcell Global Bilgi, Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Fahri Arkan sistemi şöyle anlatıyor: “Müşterileriyle yakın ve doğrudan iletişim kurmak isteyen şirketler çağrı merkezi kullanımını giderek daha fazla tercih ediyor. Müşteriler çağrı merkezini aradıklarında ihtiyaçlarına hızlı ve en etkin şekilde ulaşmak istiyorlar. Firmalar, Sesli Yanıt Sisteminde en fazla yapılan işlemleri belirli menülerde müşterilerine sunuyorlar. Arayan müşteriler, bu menülerde kaybolabiliyor ve marka ile iletişim için çağrı merkezi kullanmamayı tercih edebiliyor. Pek çok müşteri zaman kaybetmemek ve doğru işlem adımına ulaşabilmek için direkt müşteri temsilcisinin yönlendirmesine ihtiyaç duyuyor. Müşterilerimizin sesli yanıt sisteminde aradıkları hizmete kolay ulaşabilmelerini sağlamak ve menüler arasında dolaşma zorunluluğunun önüne geçmek için “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” projesini hayata geçirdik. Şu anda tüm önödemeli Turkcell aboneleri “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi”ni kullanarak işlemlerini kolaylıkla yapabiliyor.”</p>
<p>Hedefe 20 saniyede ulaşılıyor</p>
<p>Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayan ön ödemeli bir Turkcell abonesi talebini sisteme söylediğinde, “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi”, abonenin talebini anlayarak işlemini gerçekleştirebileceği işlem adımına yönlendirmesi ortalama 20 saniye sürüyor.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/laftan-anlayan-sesli-yanit-sistemi/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Engelsiz internet 1 Şubatta başlıyor!</title>
		<link>http://iphaber.com/engelsiz-internet-1-subatta-basliyor/</link>
		<comments>http://iphaber.com/engelsiz-internet-1-subatta-basliyor/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 30 Jan 2012 07:49:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Telekom]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3687</guid>
		<description><![CDATA[Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Yıldırım, engelli vatandaşların yüzde 25 indirimli kullanacağı internetin 1 Şubat itibariyle başlayacağını bildirdi. Yıldırım, engelli kullanıcılara DSL internet hizmetinde yüzde 25 indirime gidilerek pozitif ayrımcılık yapıldığını söyledi. Bakan Yıldırım, yaptığı açıklamada, evlerinden internete bağlanmak isteyen engelli vatandaşların daha ucuza, daha hızlı bir şekilde internete bağlanacaklarını belirterek, &#8221;Bu kardeşlerimize sağlanan kolaylıklarla [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Yıldırım, engelli vatandaşların yüzde 25 indirimli kullanacağı internetin 1 Şubat itibariyle başlayacağını bildirdi.</p>
<p>Yıldırım, engelli kullanıcılara DSL internet hizmetinde yüzde 25 indirime gidilerek pozitif ayrımcılık yapıldığını söyledi.</p>
<p>Bakan Yıldırım, yaptığı açıklamada, evlerinden internete bağlanmak isteyen engelli vatandaşların daha ucuza, daha hızlı bir şekilde internete bağlanacaklarını belirterek, &#8221;Bu kardeşlerimize sağlanan kolaylıklarla sadece internete değil, yaşama da sıkı sıkıya bağlanmalarına neden olacaktır&#8221; diye konuştu.</p>
<p>İndirimden faydalanabilmek için özürlülük oranının yüzde 40 ve üzeri olması şartı aranacağına dikkati çeken Yıldırım, engelli kullanıcılar veya engellinin birinci dereceden yakını (anne, baba veya çocuğu), özürlülük oranını gösteren belge (özürlü kimlik kartı, sağlık kurulu raporu veya özürlülük oranını gösteren ibareyi taşıyan nüfus cüzdanı) ile internet sağlayıcılara başvurarak bu tarifelerden faydalanabileceklerini bildirdi. Engelli vatandaşların belirlenen 6 adet DSL internet paketinden herhangi birini seçebileceğini ifade eden Yıldırım, söz konusu tarifenin 1 Şubatta yürürlüğe gireceğini hatırlattı.</p>
<p>&#8221;FATURALARI SESLİ OKUNACAK&#8221;<br />
Görme engelli vatandaşların hayatlarını kolaylaştırmak ve çağın şartlarına uygun imkanları onların hizmetine sunmanın da görevlerinin arasında yer aldığını belirten Bakan Yıldırım, şunları kaydetti:</p>
<p>&#8221;Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği&#8217;nde yer alan &#8216;Görme engellilerin abonelik sözleşmelerini ve faturalarını kendilerinin faydalanabilecekleri şekilde talep etme hakkı&#8217; hükmü uyarınca, görme engelli tüketicilerin abonelik sözleşmelerini ve faturalarını braille alfabesi ile düzenlenmiş olarak ya da sesli yanıt sistemi (IVR) üzerinden bilgilerin kendilerine sesli olarak okunması yoluyla almaları sağlanıyor.</p>
<p>İşletmeciler ile yapılan toplantı sonucunda alınan karar doğrultusunda altı büyük işletmecinin web sayfalarının, engellilerin erişimlerini kolaylaştırmak amacıyla yeniden yapılandırılması sağlandı. Sunulan hizmetlerin ana sayfa üzerinde toplanarak gösterilmesi ve buradan ilgili linkler aracılığıyla detay bilgilere erişim sağlanması gerçekleştirildi. Ayrıca engelli dernekleri ve konfederasyonları ile çalışma grubu kurularak, ihtiyaçları ve bizim yapabileceklerimiz tespit edilmeye çalışılıyor. Bu kapsamda örneğin, işitme engelliler için sadece SMS paketleri, işitme engellilerin acil durumda acil yardım hizmetlerini kısa mesaj yöntemi ile ücretsiz erişebilmesinin sağlanması için çalışmalar sürdürülmektedir.&#8221;</p>
<p>&#8221;GÖREN GÖZ PROJESİNİ HAYATA GEÇİRDİK&#8221;<br />
Herkesin her an engelli olmaya aday olduğunun unutulmaması gerektiğini belirten Yıldırım, engelli vatandaşların hayatlarının kolaylaştırılması gerektiğini, bu bilinçle hareket ederek, gören göz projesini hayata geçirdiklerini ifade etti. Teknolojinin en ileri seviyede kullanıldığı bir cihaz oluşturduklarını anlatan Yıldırım, cihazı kullanan görme engelli vatandaşa, cihazın rehberlik edeceğini ve vatandaşın başka bir yardıma ihtiyacı kalmayacağını kaydetti. Yıldırım, 1,5 milyon görme engelliye ücret almadan bu cihazları dağıttıklarını bildirdi.</p>
<p>Başlattıkları projeyle engelli gençlerin evlerinde çağrı hizmeti verdiklerini kaydeden Yıldırım, &#8221;Bu gençler yardım beklerken, vatandaşa yardım eder hale geldiler&#8221; dedi.</p>
<p>Engelli vatandaşlar için bakanlığınca yapılan hizmetleri anlatan Yıldırım, &#8221;Bunlar lütuf değildir, sorumluluktur, geç kalan görevin yerine getirilmesidir&#8221; diye konuştu.</p>
<p>Önceki yıllarda altyapı hizmetlerinin engelliler düşünülmeden hayata geçirildiğini dile getiren Yıldırım, yollar, hastaneler ve toplu ulaşım araçlarındaki bu tür engellerin ortadan kaldırılması için çalışmalarına hız verdiklerini ifade etti.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/engelsiz-internet-1-subatta-basliyor/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>&#8221;Online şikayet&#8221; uygulaması yarın başlıyor!</title>
		<link>http://iphaber.com/online-sikayet-uygulamasi-yarin-basliyor/</link>
		<comments>http://iphaber.com/online-sikayet-uygulamasi-yarin-basliyor/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 30 Jan 2012 07:40:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Telekom]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3684</guid>
		<description><![CDATA[İşletmeciler tarafından sunulan sabit ve mobil telefon ile internet hizmetlerine ilişkin tüketici şikayetleri bundan sonra online sistemle çözülecek. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, işletmeciler tarafından sunulan sabit ve mobil telefon ile internet hizmetlerine ilişkin tüketici şikayetlerinin bundan sonra online sistemle çözüleceğini bildirdi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK), vatandaşların sabit ve mobil telefon [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>İşletmeciler tarafından sunulan sabit ve mobil telefon ile internet hizmetlerine ilişkin tüketici şikayetleri bundan sonra online sistemle çözülecek.</p>
<p>Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, işletmeciler tarafından sunulan sabit ve mobil telefon ile internet hizmetlerine ilişkin tüketici şikayetlerinin bundan sonra online sistemle çözüleceğini bildirdi.</p>
<p>Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK), vatandaşların sabit ve mobil telefon ile internet hizmetlerine ilişkin şikayet başvurularını daha etkili bir şekilde takip edebilmeleri ve söz konusu başvuruların kısa sürede sonuçlandırılabilmesi amacıyla uygulamaya koyacağı internet üzerinden online şikayet uygulaması yarın başlıyor.</p>
<p>Bakan Yıldırım, yaptığı açıklamada, BTK bünyesinde kurulacak ve işletilecek Online Şikayet Bildirim Sistemi ile tüketicilerin şikayetlerini internet üzerinden online olarak ulaştırabileceklerini belirtti.</p>
<p>Sabit ve mobil telefon ile internet hizmetlerine ilişkin şikayet başvurularının daha etkili bir şekilde takip edilebilmesi ve söz konusu başvuruların kısa sürede sonuçlandırılabilmesi amacıyla online şikayet uygulamasını başlatacaklarını ifade eden Yıldırım, bir süredir test çalışmaları devam eden Online Şikayet Bildirim Sistemi ile internet üzerinden yapılacak şikayet başvurularının, 1 iş günü içinde ilgili işletmeciye iletilmesi ve başvuruların işletmeci tarafından kısa sürede sonuçlandırılmasının sağlanacağını belirtti.</p>
<p>SİSTEM NASIL İŞLEYECEK?<br />
Şikayetlerin iletilebilmesi ve başvurularla ilgili işlemlerin takip edilebilmesi için öncelikle &#8221;tuketici.btk.gov.tr&#8221; internet adresine girilerek sisteme üye olunması gerektiğini ifade eden Yıldırım, üyelik işlemini gerçekleştiren ve sisteme giriş yapanların şikayet başvurularını bu şekilde iletebileceklerini kaydetti.</p>
<p>Bu şekilde yapılan şikayet başvurularının BTK&#8217;nın ilgili birimleri tarafından incelenerek 1 iş günü içinde ilgili işletmeciye iletileceğini ve yapılan işlemler hakkında bilgi isteneceğini belirten Yıldırım, &#8221;Vatandaşlar, başvuru sonucunu ve aşamalarını aynı siteden takip edebilecek. İşletmeci cevapları doğrultusunda Kurum düzenlemelerine aykırı veya yaygın tüketici mağduriyetine neden olan hususların tespit edilmesi halinde konu incelenecek ve hızlı bir şekilde sorunun çözümü sağlanacak&#8221; dedi.</p>
<p>Bakan Yıldırım, teknolojideki gelişmelerle birlikte telefon ve internet gibi iletişim araçlarının vazgeçilmez olduğunu belirterek, tüketicilerin bu imkanlardan en iyi şekilde yararlanması için şimdiye kadar önemli çalışmalar yaptıklarını ve yeni projelerle bu çabalarını sürdürdüklerini söyledi.</p>
<p>Tüketicilerin aldıkları hizmetlerden memnun kalmasının tüketiciler kadar bu sektörde hizmet veren işletmeler açısından da önem taşıdığını vurgulayan Yıldırım, &#8221;Online Şikayet Bildirim Sistemi, tüketicilerin yaşadıkları sorunların hızlı bir şekilde çözülmesine katkı yapacağı gibi işletmecilere de bu sorunları kısa sürede çözerek müşteri memnuniyetini artırma imkanı tanıyacaktır&#8221; diye konuştu.</p>
<p>&#8220;SANAL DÜNYA YALAN DÜNYA OLMAMALI&#8221;<br />
İnternetin, hayatın her alanını kapsamaya başladığını ancak, insan hayatını kolaylaştıracağı yerde, zorlaştırmamasının önemli olduğuna dikkati çeken Yıldırım, şunları kaydetti:</p>
<p>&#8221;Sanal dünya, yalan dünya olmamalı. Bir taraftan yasal altyapısı oluşturulmalı. Öte yandan, her türlü art niyetli girişimlere karşı gerekli koruma önlemleri alınmalı. Bizler de vatandaşlarımızın mağdur olmaması için, sektördeki gelişmeleri takip edip, yapılması gereken bir şey olursa onu hızla yapmaya gayret gösteriyoruz.</p>
<p>Bir süredir test çalışmaları devam eden Online Şikayet Bildirim Sistemi, yarın tüketicilere hizmet vermeye başlayacak.&#8221;</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/online-sikayet-uygulamasi-yarin-basliyor/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>İnternet kullanıcılarına &#8216;unutulma hakkı&#8217;</title>
		<link>http://iphaber.com/internet-kullanicilarina-unutulma-hakki/</link>
		<comments>http://iphaber.com/internet-kullanicilarina-unutulma-hakki/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 27 Jan 2012 10:33:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Telekom]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3679</guid>
		<description><![CDATA[Bundan böyle AB hukukuna yeni bir tabir giriyor: Unutulma hakkı&#8230; Avrupa Komisyonu, Facebook gibi sitelere şahsi bilgilerini girenlerin eğer isterlerse gelecekte bu bilgilerin tümünün silindiğinden emin olabilmelerini istiyor. İnternete fotoğraflarını koyan, başkaları ya da kendi hakkında görüşlerini yazan kişiler, bu tip bilgilerin ileride itibarlarını zedeleyebileceği korkusunu yaşabilliyor. Örneğin artık birçok iş yeri yeni eleman ararken [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Bundan böyle AB hukukuna yeni bir tabir giriyor: Unutulma hakkı&#8230; Avrupa Komisyonu, Facebook gibi sitelere şahsi bilgilerini girenlerin eğer isterlerse gelecekte bu bilgilerin tümünün silindiğinden emin olabilmelerini istiyor.</p>
<p>İnternete fotoğraflarını koyan, başkaları ya da kendi hakkında görüşlerini yazan kişiler, bu tip bilgilerin ileride itibarlarını zedeleyebileceği korkusunu yaşabilliyor. Örneğin artık birçok iş yeri yeni eleman ararken Facebook gibi sitelerden bilgi toplamaya çalışıyor.</p>
<p>KİŞİ HAKKINDAKİ GÖRÜŞLER SİLİNMEYECEK<br />
Avrupa Komisyonu, bilgisayar kullanıcılarının kendi koydukları bilgilerin daimi olarak silinmesini talep etme hakkı olduğunu savunuyor. Ancak bir kişi, blog ya da gazete makalelerinde kendi hakkında eleştirel görüşlere yer veren bilgilerin internetten silinmesini talep etme hakkına sahip değil.</p>
<p>Komisyonun hukuki işlerden sorumlu üyesi Viviane Reding, yasalaşmasını istedikleri bu teklifin internete güveni artıracağını ve dijital pazara katkı sağlayacağını söyledi. Avrupa Komisyonu ayrıca, şayet bilgisayar korsanları bir kullanıcının hesabına girmeyi başarırsa, site işletmecilerinin bunu müşterilerine 24 saat içerisinde bildirmesini istiyor.</p>
<p>İNTERNET ŞİRKETLERİNİ RAHATSIZ ETTİ<br />
Bazı internet şirketleri önerilere kaygıyla tepki verdi. Yeni kuralların getirdiği zorunlulukların işlerini yavaşlatacağını ve büyümelerini engellemesinden korktuklarını dile getirdiler.</p>
<p>Brüksel merkezli komisyon, önerdikleri yasayı çiğneyen internet şirketlerinin yıllık küresel kazançlarının yüzde 2&#8242;sine varan oranda para cezasına çarptırılmasını talep ediyor.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/internet-kullanicilarina-unutulma-hakki/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Avea’dan faturasız internet paketi: 500 MB 9 TL</title>
		<link>http://iphaber.com/aveadan-faturasiz-internet-paketi-500-mb-9-tl/</link>
		<comments>http://iphaber.com/aveadan-faturasiz-internet-paketi-500-mb-9-tl/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 27 Jan 2012 09:23:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[3G&4G]]></category>
		<category><![CDATA[Mobil]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3676</guid>
		<description><![CDATA[Avea, faturasız hat kullanıcılarına yönelik sunduğu avantajlı internet paketi seçeneklerine bir yenisini daha ekledi. Ön ödemeli hat kullanan Avea’lılar 500 MB’lık internet paketine ayda 9 TL ödeyerek sahip olabiliyorlar. Kayıt olmak için NET 500MB yazıp 5555′e kısa mesaj göndermeniz yeterli. Ya da 1GB yazıp 5555′e kısa mesaj atarsanız, 14.5TL karşılığında bir ay süreyle kullanabileceğiniz 1GB’lık [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Avea, faturasız hat kullanıcılarına yönelik sunduğu avantajlı internet paketi seçeneklerine bir yenisini daha ekledi.</p>
<p>Ön ödemeli hat kullanan Avea’lılar 500 MB’lık internet paketine ayda 9 TL ödeyerek sahip olabiliyorlar. Kayıt olmak için NET 500MB yazıp 5555′e kısa mesaj göndermeniz yeterli. Ya da 1GB yazıp 5555′e kısa mesaj atarsanız, 14.5TL karşılığında bir ay süreyle kullanabileceğiniz 1GB’lık internet paketine sahip olabilirsiniz.</p>
<p>Tüm internet paketi seçeneklerine <a href="http://www.avea.com.tr/tr/sta/3G/net/cepten_netpaket.shtml?pagemenu=3glinet.cepten&amp;WT.mc_id=SocialMedia_[Post][01/2012]_500MB_facebook#fragment-3">buradan</a> erişebilirsiniz.</p>
<p><img src="http://avea.pclabs.com.tr/wp-content/uploads/2012/01/500mb-int..jpg" alt="" width="360" height="320" /></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/aveadan-faturasiz-internet-paketi-500-mb-9-tl/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Türk Telekom Buluta Çıkıyor</title>
		<link>http://iphaber.com/turk-telekom-buluta-cikiyor/</link>
		<comments>http://iphaber.com/turk-telekom-buluta-cikiyor/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 27 Jan 2012 08:25:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Hosting]]></category>
		<category><![CDATA[Sanallaştırma]]></category>
		<category><![CDATA[Telekom]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3673</guid>
		<description><![CDATA[Türk Telekom, bulut bilişim stratejisini ve kendi altyapısıyla sunduğu bulut bilişim hizmetlerini bugün düzenlediği bir toplantıyla anlattı. Türk Telekom Pazarlama ve İletişim Başkanı Erem Demircan ile Türk Telekom Teknoloji Başkanı Timur Ceylan’ın katılımıyla gerçekleşen toplantıda, Türk Telekom&#8217;un bulut bilişim hizmetleri başlığı altında uçtan uca sunduğu servisler hakkında bilgi verildi. Bulut bilişim teknolojisi ve Türk Telekom’un [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Türk Telekom, bulut bilişim stratejisini ve kendi altyapısıyla sunduğu bulut bilişim hizmetlerini bugün düzenlediği bir toplantıyla anlattı. Türk Telekom Pazarlama ve İletişim Başkanı Erem Demircan ile Türk Telekom Teknoloji Başkanı Timur Ceylan’ın katılımıyla gerçekleşen toplantıda, Türk Telekom&#8217;un bulut bilişim hizmetleri başlığı altında uçtan uca sunduğu servisler hakkında bilgi verildi.</p>
<p>Bulut bilişim teknolojisi ve Türk Telekom’un bulut bilişim altyapısı hakkında bilgi veren Türk Telekom Teknoloji Başkanı Timur Ceylan, “Şimdiye kadar bulut bilişim teknolojisi ve veri merkezi için yaklaşık 40 milyon dolarlık yatırım yaptık. Bulut bilişim sadece sunulan teknoloji değil bir yaklaşım modelidir.<br />
Arka planda tecrübe, bilgi birikimi, fiziksel ve teknolojik altyapıyla birlikte müşterilerimize sağladığımız faydanın bütünüdür. Türk Telekom olarak bulut bilişim teknolojisinin tüm altyapı bileşenlerine sahibiz ve bu sayede müşterilerimize uçtan uca çözüm sunabiliyoruz” dedi.</p>
<p>Türk Telekom tarafından sunulan bulut bilişim çözümlerini anlatan Türk Telekom Pazarlama ve İletişim Başkanı Erem Demircan, “Bulut bilişim hizmetlerinden faydalanmanın anahtarı yaygın erişim altyapısı. Yaygın altyapımızla bulut bilişim teknolojisinin Türkiye’nin her köşesinden ulaşılabilir olmasını sağlayarak kullanımı arttırıyoruz.<br />
Bulut bilişim çözümlerimizi, global firmalarla iş ortaklıkları çerçevesinde daha güçlü hale getiriyoruz. Sektörel çözümlerimizle sağlık, turizm, eğitim, güvenlik sektörleri başta olmak üzere her sektörde müşterilerimizin iş yapış şekillerine değer katan çözümler sunuyoruz” şeklinde konuştu.</p>
<p>Türkiye’nin Tier III tasarım sertifikasına sahip ilk veri merkezi olan Türk Telekom Veri Merkezi (TTVM), bu sertifikayla altyapı ve hizmet sürekliliğini uluslararası boyutta tescil ettirmiş oluyor. 300 kişilik uzman personeliyle toplam 3.000 metrekarelik alanda hizmet veren TTVM, 80 Gbps uplink kapasitesiyle müşterilerini internet bulutuna hızlı ve güvenli bir şekilde taşıyor. TTVM, Türk Telekom’un bulut bilişim yolculuğunda önemli bir altyapı platformu oluşturuyor.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/turk-telekom-buluta-cikiyor/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Samsung Akıllı Telefona Bedava Film ve Dizi</title>
		<link>http://iphaber.com/samsung-akilli-telefona-bedava-film-ve-dizi/</link>
		<comments>http://iphaber.com/samsung-akilli-telefona-bedava-film-ve-dizi/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 27 Jan 2012 07:44:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[IPTV]]></category>
		<category><![CDATA[Mobil]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://iphaber.com/?p=3667</guid>
		<description><![CDATA[Samsung Türkiye ve Saran Holding&#8217;in işbirliğiyle her ay güncellenecek yüzlerce film, dizi ve çizgi film, sadece Samsung&#8217;un akıllı cihazlarından izlenebilecek. Yapılan anlaşma ile Samsung Electronics ve Saran Holding; Warner Bros., Walt Disney ve RHI Entertainment seçilmiş içeriklerinin, akıllı cihazlardaki tüm dijital yayın haklarının, 3 yıl süresince Samsung Electronics&#8217;e ait olmasına ilişkin anlaşmaya vardı. İş ortaklığı [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Samsung Türkiye ve Saran Holding&#8217;in işbirliğiyle her ay güncellenecek yüzlerce film, dizi ve çizgi film, sadece Samsung&#8217;un akıllı cihazlarından izlenebilecek. </p>
<p>Yapılan anlaşma ile Samsung Electronics ve Saran Holding; Warner Bros., Walt Disney ve RHI Entertainment seçilmiş içeriklerinin, akıllı cihazlardaki tüm dijital yayın haklarının, 3 yıl süresince Samsung Electronics&#8217;e ait olmasına ilişkin anlaşmaya vardı.</p>
<p>İş ortaklığı doğrultusunda Samsung Electronics; eğlence sektörünün dev isimlerinin sürekli yenilenen içeriklerini sadece ve özel olarak Samsung Smart TV, akıllı telefon ve tablet kullanıcılarına sunacak. Bu işbirliği Samsung Electronics Türkiye Başkanı SungYong Hong ve Saran Holding Yönetim Kurulu Başkanı Sadettin Saran&#8217;ın katılımı ile gerçekleşen imza töreni ile resmileşti.</p>
<p>İşbirliği kapsamında sadece Samsung &#8220;Akıllı Cihaz&#8221; kullanıcılarına, her ay güncellenecek şekilde, yıl boyunca 200 film, 150 bölüm dizi ve 150 bölüm çizgi film, bedelleri Samsung tarafından karşılanacak şekilde sunulacak. Bunun yanı sıra, vizyondan yeni inmiş bir kısım içerik de ücretli olarak izlenebilecek. Türkiye&#8217;de hayata geçen bu proje, önemli küresel markaların bu kapsamda gerçekleştirdiği ilk uygulama olması ile de dikkat çekiyor. İçeriklerden, yeni alıcıların yanı sıra, Türkiye&#8217;de halihazırda Samsung Smart TV, Android işletim sistemi kullanan Samsung akıllı telefon ve/veya Samsung tablet sahibi olan kullanıcılar da, aynı şekilde yararlanabilecek.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://iphaber.com/samsung-akilli-telefona-bedava-film-ve-dizi/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

